抖商虚拟助手是一个基于抖音社交平台的智能客服工具，可以帮助商家实现自动回复、关键字触发、订单查询等一系列服务。

用户可以通过抖商后台进行设置，快速搭建自己的智能客服系统，提高工作效率，解决人力短缺等问题，同时也能提升购买体验，提高客户满意度。

抖商虚拟助手的使用还可以为商家节省大量的时间和人力成本，同时有效提升客户的满意度和购买体验。