考核标准主要包括以下几个方面:
1、政治思想表现:网格员需要贯彻执行党的路线方针政策,学习实践“三个代表”重要思想和科学发展观精神,严格遵守工作纪律等。
2、工作职责履行:
网格长需要宣传贯彻党的有关政策、法律法规,负责对本网格内信息员的职责进行督导检查。
定期对网格内网格信息员调查的信息进行集中汇总、分类处理和登记,如实填写《信息台账》。
组织网格信息员开展入户走访,及时准确收集服务信息,掌握辖区内居民的基本信息和利益诉求,努力解决居民关心的热点、难点问题,同时做好《工作日记》的记录。
对于群众反映的问题,能现场解决的现场解决;不能现场解决的,整理汇总后及时上报网格专管员,如特殊情况短期内难以解决,应及时做好解释工作,同时做好记录。
3、信息系统管理:
网格长需要负责本网格内信息系统的管理与维护,坚持做到有变化时即时充实更改,无变化时定期调整维护,使信息系统随着工作的进展而变化。
日常事件处理登记、处理、上报工作。做好信息系统矛盾纠纷的排查登记、处理及重大事件的上报等工作。
民情日记的录入。
4、学习培训情况:网格员需要积极参加网格化管理工作业务培训,自觉加强法律法规、方针政策、先进适用技术等知识的培训学习,不断提升自己的综合素质和为民服务水平。
考核工作由各村居(社区)组织实施,采取不定期抽查考核与集中考核验收相结合办法进行考核。考核工作重点以“查、访、问、看、听”五种形式对网格长、网格信息员进行综合评价,分为“优秀”、“良好”、“合格”、“基本合格”、“不合格”五项。原则按半年、年度为一个考核周期。半年考核查找差距,年度考核结合半年考核结果,评定考核等次,兑现奖惩。