如果你的手机费用正常，但无法拨打或接听电话，可能有以下几种原因：

1.信号问题：在比较偏远或信号不稳定的区域可能会出现这种情况。如果你发现在其他地方可以正常拨打和接听电话，那么这很可能是信号问题造成的。你可以尝试到一个信号强的地方去测试一下。

2.手机设置问题：有可能是手机设置中的某个选项被关闭了，如允许拨打电话等。你可以在手机设置中查看是否有相关选项被关闭了，如果有的话可以尝试打开它。

3.SIM卡问题：如果你的手机SIM卡失效或者被损坏，那么也会导致无法正常拨打和接听电话。你可以将SIM卡取出后再放回去试试看，如果还是不行的话，就需要更换SIM卡。

4.网络问题：如果你使用的是移动数据进行通话，那么可能是网络信号较弱或者是你的移动数据设置有问题，导致无法正常通话。你可以检查下移动数据的设置是否正确或者切换到 Wi-Fi 进行通话试试看。

如果以上方法都无法解决问题，建议尝试到手机营业厅或者选购手机维修店进行检查和修理。