取决于不同的情况，可以或不可以。

因为不同的手机品牌和型号有不同的售后政策，有些品牌可能有碎屏险保险，如果满足保险条款，就可以更换一台新机器。

但是，如果手机磕碰了，造成的损坏超出了保险条款的范围，一般是不能更换新手机的。

如果手机磕碰了，但是还能继续使用，可以通过换屏幕等维修方式来恢复手机的使用。

但是如果造成的损坏太严重，手机寿命已经结束，就需要购买一台新手机了。